項(xiàng)目流程管理和項(xiàng)目是相伴而生的，如果說(shuō)起項(xiàng)目管理的歷史，那可要從遠(yuǎn)古時(shí)代開(kāi)始。諸如長(zhǎng)城、始皇陵、金字塔之類(lèi)的重大工程就已經(jīng)存在了某種形式的項(xiàng)目管理。但是直到1900年代初，項(xiàng)目管理才變得更加正式。1917年Henry Gantt創(chuàng)建項(xiàng)目管理最早的主要工具之一“甘特圖”，從此以后更多用于幫助團(tuán)隊(duì)保持項(xiàng)目正常運(yùn)行的項(xiàng)目管理方法與輔助工具應(yīng)用逐漸產(chǎn)生。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，了解項(xiàng)目管理的歷史很重要，這不僅是為了了解發(fā)生過(guò)什么，更多的是可以了解項(xiàng)目管理的方法是如何產(chǎn)生的，并隨之思考如何將它們應(yīng)用到你如今的工作之中。項(xiàng)目的管理方法有很多種，今天我們就來(lái)談一談“關(guān)鍵路徑法”。
關(guān)鍵路徑法最早是在1957年由雷明頓-蘭德公司(Remington- Rand)的JE克里(JE Kelly)和杜邦公司的MR沃爾克(MR Walker)提出的，用于對(duì)項(xiàng)目日程進(jìn)行安排，它適用于工作量大且不能延期的項(xiàng)目。
在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑法是最基本也是非常重要的一個(gè)概念，而所謂的關(guān)鍵路徑則是項(xiàng)目規(guī)劃中最長(zhǎng)的路線(xiàn)。同時(shí)它也決定了項(xiàng)目的總消耗。所以關(guān)鍵路徑在整個(gè)項(xiàng)目中是至關(guān)重要的。
作為一種管理工具，關(guān)鍵路徑法的原理很容易理解，也易于操作，因此被廣為流傳。然而，依然有些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在使用關(guān)鍵路徑法實(shí)踐項(xiàng)目時(shí)，無(wú)法按原定計(jì)劃進(jìn)行，出現(xiàn)了不同程度的延期，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
其實(shí)，仔細(xì)觀(guān)察就會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑法已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域，其中包括軟件開(kāi)發(fā)，工程項(xiàng)目，甚至產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。不過(guò)，當(dāng)使用關(guān)鍵路徑法后，雖然明確了每項(xiàng)活動(dòng)的最早時(shí)間和最晚時(shí)間，不過(guò)也有些弊端，例如對(duì)于非關(guān)鍵路徑上的、可以推遲啟動(dòng)的活動(dòng)，容易造成拖延誤時(shí)，或者因了解關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵活動(dòng)工期中存在“水分”，明明有機(jī)會(huì)按時(shí)完成的工作反倒延誤了，并最終導(dǎo)致了項(xiàng)目的延期。
本來(lái)項(xiàng)目信息缺口越小，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行越有利，但是使用關(guān)鍵路徑法后，隱藏的可以推遲的時(shí)間信息給了很多人拖延的理由。這樣看來(lái)，導(dǎo)致延期的原因還真的是因?yàn)?ldquo;你知道的太多了!”
其實(shí)每個(gè)人可能都會(huì)犯“拖延”的錯(cuò)誤，這種“把事情拖延到不能再拖延的時(shí)候才去做”的現(xiàn)象，被稱(chēng)為“帕金森定律”，也稱(chēng)“大學(xué)生定律”(大學(xué)生經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，也是因?yàn)橥涎訉?dǎo)致的）。雖然這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)定律，但具有相當(dāng)普遍性。
關(guān)鍵路徑法現(xiàn)在已經(jīng)慢慢地退出了項(xiàng)目管理的舞臺(tái)，但是有個(gè)遺留問(wèn)題值得我們深思，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行失誤的是到底是管理論?還是人員管理的失誤?
雖說(shuō)，借鑒前人的各種方法論、或者使用信息化管理軟件給我們的項(xiàng)目工作帶來(lái)了便利，但是我們要清楚，它們只是用來(lái)輔助我們完成項(xiàng)目的工具，最終的項(xiàng)目成果、能否按時(shí)、按質(zhì)的交付還是要靠我們自身的努力，對(duì)于項(xiàng)目的成功與否，不能拿工具來(lái)背鍋。
