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　　一、公司背景

　　所屬行業：醫藥

　　公司規模：500-600人

　　實施應用：客戶管理、柔性配置、拜訪巡店、數據報表

　　公司簡介：

　　四川XX制藥股份有限公司成立于2000年，占地面積260畝，在職員工近600人。

　　公司擁有4家子公司和1個中心，公司經營范圍包括生產銷售片劑、膠囊劑、顆粒劑、原料藥、凍干粉針劑）等。

　　自2014年起，公司連續成為瀘州市前10強。2017年，公司實現產值8.4億元，同比增長40%。

　　二、面臨痛點

　　如何管理龐大的客戶資料；

　　如何及時了解客戶跟進情況；

　　如何高效地收集市場數據。

　　三、解決方案

　　客戶管理模塊，所有信息云端儲存；

　　客戶拜訪模塊，拜訪內容及時上傳；

　　實時上傳市場活動現場相關內容。

　　四、實施效果

　　1、高效跟進客戶

　　通過在Teamface企典中建立完備的客戶檔案，并通過拜訪模塊，向公司傳遞每天的工作詳情以及每次客戶拜訪的具體內容，這樣一來，不僅醫藥代表在下次拜訪客戶的時候能夠做到有的放矢，公司也能清楚了解他們的客戶跟進情況，對銷售進展全盤掌握。

　　2、及時掌握市場數據

　　醫藥廠商經常會舉辦各種市場活動，比如研討會等，公司如何了解會議的現場情況及效果，就需要醫藥代表及時提交相關信息。通過使用Teamface企典，醫藥代表能夠實時上傳會議相關內容，方便管理層查閱，并對活動進行效果分析，持續優化活動內容。