首先不是人力資源管理系統(tǒng)和CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)重要，而是你們公司更需要哪個(gè)系統(tǒng)？
深圳人力資源管理系統(tǒng)與CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的區(qū)別ERP管理系統(tǒng)和crm客戶管理系統(tǒng)的共通點(diǎn)就是對(duì)于企業(yè)客戶的管理。
ERP管理系統(tǒng)是一個(gè)側(cè)重于企業(yè)資源的管理系統(tǒng)，而客戶資源管理恰恰也是ERP系統(tǒng)的一部分。
CRM系統(tǒng)就更好說了，完全就是一個(gè)專注客戶管理的系統(tǒng)。相對(duì)于ERP系統(tǒng)的客戶管理功能來說更加的專業(yè)。
人力資源管理系統(tǒng)，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（人才庫(kù)）
人力資源管理系統(tǒng)（人才庫(kù)）
對(duì)于客戶管理功能要求不高如果你們企業(yè)相對(duì)規(guī)模較大，對(duì)于客戶管理的要求沒有那么的嚴(yán)格，只是要求記錄客戶的關(guān)鍵信息等這些功能，我想企業(yè)可能更加的適合ERP系統(tǒng)。
因?yàn)閷?duì)于擁有更加專業(yè)的客戶管理功能的crm系統(tǒng)，這種客戶管理需求就完全是大材小用，發(fā)揮不出crm的最終作用。
并且企業(yè)規(guī)模一大，需要處理的日常事務(wù)，也是比較多的，像企業(yè)資源的出入調(diào)離，使用、記錄等等情況，都可以有效幫助管理者進(jìn)行合理有效地管理。
人力資源管理系統(tǒng)，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（代理商管理）
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（代理商管理）
有較高的客戶管理需求企業(yè)對(duì)于客戶管理功能有較高的需求，像客戶的喜好，聯(lián)系記錄，詳細(xì)備注，客戶合作意愿、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等等的功能需求。
這些如果不用crm系統(tǒng)，其他的管理系統(tǒng)完全是無(wú)法做到的。所以要是屬于這種情況的企業(yè)，就直接選擇crm系統(tǒng)就好了
后期需求當(dāng)然如果你一開始選好了ERP或者是crm，后期因?yàn)槠渌蛐枰M(jìn)行互補(bǔ)，你也可以將后期添加的ERP或者是crm的功能再放入已有的系統(tǒng)中。
