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出租汽車行業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是怎樣的？

發(fā)布人：發(fā)布時間：2019-09-24 17:12:11

出租車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺（OA協(xié)同辦公系統(tǒng)）是出租車、車主、部門的行政主管,出租車檢查員,熱線服務中心,儀表安裝部門,汽車單位,提供貸款銀行所有關(guān)注聯(lián)合辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺,所有信息都是連通性,聯(lián)鎖,相互聯(lián)系、相互獨立，將受到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的制約，完全避免了虛假欺詐行為。

出租車行業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺可以實時更新本地信息，實時交換，并將客戶管理部門業(yè)務處理數(shù)據(jù)，文件和通知的數(shù)據(jù)及時分類并分配到所需的地點。主要內(nèi)容包括管理權(quán)，企業(yè)管理，企業(yè)管理，市場檢查管理，投訴管理，稅收管理，業(yè)務審批管理，綜合檔案管理，信息中心等。

車輛管理

車輛運營資質(zhì)業(yè)務管理是客運行業(yè)的核心基礎(chǔ)業(yè)務。其主要內(nèi)容包括：新車上門管理，車輛檔案管理，車輛轉(zhuǎn)移管理，車輛更新申請，車輛停業(yè)管理，車輛報表管理，車主變更管理，車輛檢查管理，車輛取消管理。

駕駛員管理

出租車司機服務資格經(jīng)營管理是客運出租車行業(yè)的核心基礎(chǔ)業(yè)務，在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺中，包括司機服務資格的申請、變更和取消。

市場稽查管理

車輛運營管理實行“違規(guī)點”管理方法，對客運租賃市場中的違規(guī)行為進行管理和控制。發(fā)生違章行為時，不僅要對車輛進行經(jīng)濟處罰，而且還要在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中作為違章點計算。當累計扣除額達到某一點時，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)會要求司機取消服務。主要內(nèi)容包括:車輛違章文件的發(fā)放與登記、車輛違章文件的核銷管理、車輛違章法規(guī)的檢查與登記、車輛違章法規(guī)的認定、車輛違章法規(guī)的處理、車輛違章扣分的核銷、車輛違章法規(guī)的核銷。

投訴管理

投訴管理是指客運管理機構(gòu)直接向廣大旅客提供一套對于司機問題投訴的的綜合服務，是客運租賃管理工作的重要組成部分。在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中，所有的投訴記錄都將會被記錄下來，就像上面的一樣如果在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)中的投訴管理達到了一定的投訴值，那么司機將停止接單，返回服務中心接受服務指導。

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